核心提示:   中新网杭州8月11日电(赵小燕 胡亦心)近日,天猫国际宣布,面向江浙沪地区推出进口商品“次日达”服务。同时,在全国范围内,进口商品页面新增承诺时效,如果晚于承诺时效,消费者将获得一定的现金补偿。

  中新网杭州8月11日电(赵小燕 胡亦心)近日,天猫国际宣布,面向江浙沪地区推出进口商品“次日达”服务。同时,在全国范围内,进口商品页面新增承诺时效,如果晚于承诺时效,消费者将获得一定的现金补偿。

图为天猫消费者可查到的进口商品溯源信息 供图 摄
图为天猫消费者可查到的进口商品溯源信息 供图 摄

  这是菜鸟提供的一项物流升级计划。数据显示,天猫国际的消费者,只要收货地址在江浙沪,都能在下单3日内收到海淘保税商品,其中半数以上可以在24小时内收货。

  “过去,海淘最大的痛点就是物流,购买后往往要等上一两个月才能收到货。”菜鸟物流工作人员表示,看不到物流详情,不知道商品的流转环节,这会让消费者产生焦虑感。

  据介绍,天猫国际与菜鸟通过搭建保税仓网络,运用大数据算法,把消费者最常购买的跨境商品提前从海外运到中国,放入保税仓。消费者一旦下单,便能从最近的仓库清关发货。

  目前,天猫国际的保税仓目前已经分布在上海、浙江、广东、河南、重庆等地。“中西部地区的保税仓网络正在全面落地,届时,‘进口次日达’服务将覆盖更多消费者。”菜鸟物流工作人员表示。

  在物流提速的同时,天猫的全球溯源计划也全面启动。

  据介绍,消费者通过手淘、天猫客户端订单页面便能查阅到商品原产国、装运港、进口口岸、保税仓以及海关申报、检验检疫申报等全链路的物流和监管信息。

  目前,全国的8个重点进口口岸都已参与到计划中。平台上超过80%的保税商品都已支持物流溯源查询。

  除保税商品外,菜鸟还进一步规范了进口直邮商品的溯源机制,要求商家与物流合作商必须提供报关单号等核心节点信息,严防海外物流信息造假等行为。

  天猫还将推动实现海外货品一物一码,通过扫描查询带有防伪技术的“身份证”,消费者可以获知商品从出生到最后一公里配送的完整流通环节。

  “未来,天猫全球溯源计划将覆盖近百个国家和地区,数千个商品品类,囊括数万个海外品牌。”菜鸟物流工作人员表示。(完)

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